1.1设备安装调试培训

1、设备安装前，我公司提供用户有关设备的安装图、设备基础图。并可派技术人员驻现场进行设备的安装，认真勘察，准确无误至安装结束。

2、设备操作培训，维修，我公司根据指定时间、地点认真地到现场为用户培训操作人员，并备有关培训维修操作资料，提出故障发生的原因及处理方法，以理论与实际操作相结合的形式进行设备运行前后的

3、培训。从中掌握有关了解设备结构原理，最基本的操作常识。

4、首先我公司为用户培训技术操作及维修人员，做好培训计划，日程安排，方法，时间，使设备在试运转期间，每个用户操作工能熟练掌握全部的运行功能。以及设备故障原因和简单的维修方法。

5、用户操作及维修工培训一般安排在设备及设备调试运行阶段，时间前后大约15~30天。

1.2设备及辅助设备总验收

1、整个系统设备在安装完毕进行调试，验收，由我公司配合用户设计院部门在用户工厂内进行。首先由我公司编排好调试项目，计划进度表和调试要领及安全措施等。

2、针对整个系统设备进行安装检查、设备布局、管道走向、联接点密封程度、出水水质测验、设备运行有无异杂声、电控机仪表性能是否合理，如有发现不合理及不符合设计要求，我公司负责修改到用户满意为止。

1.3售后服务

1、首先保证对用户备品备件的供应并提供有关辅助材料生产的客户名单，一解除用户对设备维修的后顾之忧，对用户无限止的无偿技术咨询、服务，免费提供有关技术资料。 

2、本公司提供的所有设备均实行三保，保修期为一年，对保修期内如属本公司质量责任的应对设备负责免费修复，凡对不属于我方、或由需方人为造成的责任及保修期外的设备修复只收工本费。

3、对于用户提出的有关技术咨询要求限在24小时内予以答复，如需赶用户现场解决有关服务事项限24小时内作出决定，48~72小时赶到现场解决问题。

4、设备在正常运行中每三个月进行技术信息交流，实行产品的质量跟踪服务，使生产正常运转提高经济效益。

5、对于本公司工作人员在技术服务上因玩忽职守，不负责任，非法索取等行为造成的经济损失及不良影响负责。